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Política de cookies

Última actualización: 1 de octubre de 2026

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1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.

En esta Política también usamos el término cookies para referirnos a tecnologías similares, como el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión, píxeles, SDK, scripts de medición o identificadores del navegador.

2. Quién es el responsable

El responsable del uso de cookies propias en este sitio web y en la aplicación Gestión · Turno Digital es:

  • Turno Digital S.L.
  • NIF: B21731401
  • Correo electrónico: info@turnodigital.es

3. Cookies en este sitio web

Este sitio web público de Gestión · Turno Digital no utiliza cookies de analítica, publicidad, preferencias ni seguimiento, y no carga scripts de terceros con esas finalidades (por ejemplo, herramientas de analítica, píxeles publicitarios o grabación de sesiones).

Las tipografías y demás recursos de la web se sirven desde nuestro propio dominio. Las demostraciones interactivas funcionan íntegramente en tu navegador con datos ficticios y no guardan información en tu dispositivo.

Para mostrar los precios actualizados, la web puede consultar la API pública de Gestión. Esa consulta no instala cookies ni identifica al visitante.

Como no utilizamos cookies que requieran consentimiento, no mostramos un panel de configuración de cookies. Si en el futuro incorporásemos cookies no necesarias, actualizaríamos esta Política y solicitaríamos tu consentimiento previo, conforme al artículo 22.2 de la LSSI.

4. Cookies técnicas en la aplicación

Cuando accedes a la aplicación (app.gestion.turnodigital.es) como cliente o usuario autorizado, utilizamos cookies y almacenamiento técnicos que son estrictamente necesarios para prestar el servicio que has solicitado. Por esa razón están exentos del deber de consentimiento.

Tecnología Proveedor Finalidad Duración
Cookie de sesión (HTTP-only) Turno Digital Mantener y renovar de forma segura la sesión del usuario. Hasta el cierre o la caducidad de la sesión.
Almacenamiento local y de sesión Turno Digital Mantener la sesión de navegación, recordar la empresa activa y ajustes de interfaz elegidos por el usuario (por ejemplo, barra lateral contraída o filas por página) y conservar borradores temporales. Hasta que el usuario cierre sesión, cambie el ajuste o borre los datos del navegador; en el caso del almacenamiento de sesión, hasta cerrar la pestaña.
Cookies de Stripe (por ejemplo, __stripe_mid y __stripe_sid) Stripe Seguridad, prevención del fraude y funcionamiento del proceso de pago. Sólo se activan al cargar un formulario o pasarela de pago. Según la configuración de Stripe.

Al conectar integraciones como WhatsApp Business, Google o Microsoft, el proceso de autorización se realiza en las páginas de esos proveedores, que aplican sus propias políticas de cookies.

5. Formularios y seguimiento en las webs de nuestros clientes

El CRM permite a nuestros clientes publicar formularios y landing pages e instalar en sus propias webs herramientas de analítica y atribución. En esos casos, el cliente es el responsable de las cookies y tecnologías que se utilicen en su web, de informar a sus visitantes y de obtener su consentimiento cuando sea necesario.

6. Cómo eliminar o bloquear cookies

Puedes eliminar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Las instrucciones dependen del navegador utilizado.

El bloqueo de cookies técnicas puede impedir el funcionamiento correcto de la aplicación, el acceso al área privada, la gestión de sesiones o el proceso de pago.

7. Cambios en la Política de cookies

Turno Digital podrá actualizar esta Política de cookies cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores, las finalidades, la duración, la normativa o los criterios regulatorios.

8. Contacto

Para consultas sobre cookies puedes escribirnos a info@turnodigital.es.

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